1. Посмотрите сообщение о режиме работы. В текущей тестовой версии используются учебные события: показатели не подтверждают запись в настоящую 1С.
2. Проверьте базы-получатели. «Не подключена» — требуется настройка администратором. «Пауза» — новые отправки в эту базу приостановлены.
3. Найдите компанию по названию или ИНН и нажмите «Подробнее». Там видно, какая база обработала событие, а какая ещё ожидает.
4. Прочитайте пояснение под результатом. При ошибке передайте администратору номер события, название базы и описание проблемы.

Событие — один снимок компании и её банковских реквизитов. Версия — порядковый номер изменения этой компании. У одной компании может быть несколько событий.

Успешных баз 2 / 11 означает, что по этому событию две базы подтвердили создание, обновление или привязку. Карантин, частичный результат и защита КонсольPRO не входят в число успешных.

Верхние показатели считают доставки по всем сохранённым событиям, а не уникальные компании. Одно событие для 11 баз создаёт 11 доставок. Журнал показывает только последние 100 событий; поиск работает внутри этого списка.

Приостановить запрещает новые отправки в выбранную базу. Очередь сохраняется, другие базы продолжают работу. Уже начатая отправка может завершиться.

Возобновить разрешает обработку накопившейся очереди. Ручная пауза не снимается автоматически при восстановлении связи.

Обновить перечитывает показания экрана. Эта кнопка не создаёт событие и не запускает повторную отправку. Экран сейчас обновляется вручную.

Можно просматривать события и результаты, искать компанию, приостанавливать и возобновлять настроенный тестовый приёмник.

Реальные подключения к Битрикс24 и 1С ещё не включены. Тестовый приёмник специально возвращает карантин, чтобы проверить доставку. Кнопки привязки контрагента, отклонения пакета и повторной отправки появятся после подключения проверок на стороне 1С.

Для входа нужны отдельные логин и пароль оператора шины, выданные администратором. Учётные данные Битрикс24 или 1С здесь не используются.